本报讯(记者孙秉印)记者近日采访获悉,春节假期,江苏园博园游客量上升42%,成为南京春节文旅亮点之一。为将“流量”变“留量”,汤山温泉旅游度假区将辖区园博园、阳山碑材、汤山矿坑公园等景点串点成线,并推出各种精彩纷呈的体验活动,带动大汤山片区游客量稳定增长。
市文旅局发布数据显示,水墨大埝景区、栖霞山风景区、河西南京眼旅游区、江苏园博园、大报恩寺遗址公园、珍珠泉景区游客量有较大增长,其中,江苏园博园游客量上升42%,位列第四。
“我们自驾来南京3天,在汤山住1晚泡温泉再深度玩2天,非常开心。”来自江苏常州的潘亚鹏携家人来南京过大年,除夕当晚在园博园景区吃自助年夜饭、看无人机烟花秀,大年初一入住酒店“泡头汤”,随后在汤山其他景区深度游玩,独特体验过程获得全家人一致点赞。
为提升游客体验,汤山温泉度假区今年春节推出“来汤山过大年”主题活动,立足当地特色资源,统筹联动辖区各大景区景点资源,开展多场特色足、年味浓的新春文旅活动。其中,园博园景区推出新春千人自助盛宴、无人机烟花秀、新春幻彩游梦主题NPC巡游、年味大集、辟邪许心愿、苏韵十三园幸福过大年、抱抱乐园“焕”新装等活动,带动景区客流量直线攀升;古猿人洞、阳山碑材、汤山地质博物馆、汤山矿坑公园开展古风巡游、舞狮表演、“南都繁会”演出、“回明朝挣‘银票’”活动、生物多样性自然科普展等特色演出、展览,让游客沉浸式体验当地特色。
此外,汤山奥特莱斯、汤山花博园、汤山紫清湖旅游区也举办了财神巡游、3D喷泉铁花秀、新春花灯大庙会、新春音乐嘉年华等,让汤山的年味更加浓郁。
精彩纷呈的特色活动带动汤山人气猛涨。统计显示,8天假期,大汤山片区累计接待游客量34万人次,营业收入约9000万元。春节期间,汤山高端品质的温泉度假酒店和亲子酒店备受游客青睐,初三当天,汤山涵田.悦酒店、南京香樟华苹酒店入住率均为100%,南京紫清湖温泉度假酒店连续5天入住率达100%。
引得来流量配资买股,留得住游客,用心的服务保障是关键。春节期间,汤山各大景区在医疗保障、行李寄存、服务细节等方面下足了功夫,为游客提供全方位、贴心的服务体验。以园博园景区为例,春节期间,景区加强安保措施,增设监控设备、急救设备、医疗站以及巡逻人员和专业医护人员,提前应对可能遇到的突发状况;提供中英文导览图和专业讲解服务、对腿脚行动不便人群提供绿色通道与专人专车接送、通过NPC巡游互动提高与游客的互动和反馈,提升服务细节水平。